Публичная оферта

Дата публикации: 15.05.2026

Сайт https://kraszootehnika.ru является информационным: на нём размещены каталог товаров, описания услуг и контактные данные Продавца. Оформление заказа осуществляется при обращении Покупателя к Продавцу по указанным на Сайте телефону или электронной почте; форм оформления заказа онлайн на Сайте не предусмотрено.

Публичный договор-оферта (далее — «Договор») в адрес как физических, так и юридических лиц (далее — «Покупатель») о нижеследующем:

1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

1.1. Используемые термины:

«Сайт» — принадлежащий Продавцу веб-ресурс, размещённый в сети Интернет по адресу https://kraszootehnika.ru. На Сайте представлена информация о Товарах, предлагаемых Продавцом, и контактные данные Продавца для оформления Заказа.

«Покупатель» — полностью дееспособное физическое лицо или юридическое лицо, оформившее Заказ у Продавца либо указанное в качестве получателя Товара.

«Продавец» — индивидуальный предприниматель, реализующий Товары, информация о которых размещена на Сайте.

«Оферта» — публичное предложение Продавца, адресованное любому физическому или юридическому лицу, заключить с ним договор купли-продажи на условиях, содержащихся в настоящем Договоре.

«Акцепт» — полное и безоговорочное принятие Покупателем условий настоящего Договора, выраженное в форме оплаты выставленного Продавцом счёта.

«Товар» — материальный объект, не изъятый из гражданского оборота, информация о котором размещена на Сайте.

«Заказ» — должным образом оформленный запрос Покупателя на приобретение перечня Товаров, переданный Продавцу по указанным на Сайте контактам (телефон, электронная почта) и согласованный с менеджером Продавца.

«Служба доставки» — выбранное Покупателем при оформлении Заказа лицо, оказывающее услуги по доставке Заказов Покупателям.

1.2. В соответствии со статьёй 437 Гражданского кодекса Российской Федерации (ГК РФ) данный документ является публичной офертой. В соответствии с пунктом 3 статьи 438 ГК РФ оплата Покупателем выставленного Продавцом счёта на согласованный Заказ является акцептом настоящей оферты и считается равносильной заключению Договора на условиях, изложенных в оферте.

1.3. К отношениям между Покупателем и Продавцом применяются положения ГК РФ о купле-продаже, Закон РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей», Постановление Правительства РФ от 31.12.2020 № 2463 «Об утверждении Правил продажи товаров по договору розничной купли-продажи», и иные правовые акты, принятые в соответствии с ними.

1.4. Покупатель соглашается со всеми условиями настоящего Договора путём оплаты выставленного Продавцом счёта на согласованный Заказ.

2. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА

2.1. Продавец обязуется передать Покупателю Товар по согласованной с Покупателем цене и в согласованном количестве, а Покупатель обязуется принять и оплатить Товар в соответствии с условиями настоящего Договора.

2.2. Настоящий Договор регулирует куплю-продажу Товара, в том числе:

• оформление Заказа Покупателем через менеджеров Продавца по телефонам или электронной почте, указанным на Сайте;
• выставление Продавцом Покупателю счёта на согласованный перечень и стоимость Товара;
• оплату Покупателем выставленного счёта;
• выполнение Заказа и передачу Товара Покупателю в собственность на условиях настоящего Договора;
• действия Покупателя и Продавца в случае возникновения разногласий.

3. СТАТУС ПРОДАВЦА

3.1. Продавцом Товаров, информация о которых размещена на Сайте, является ИП Потрикеев Демьян Алексеевич. Реализация Товаров осуществляется дистанционным способом.

3.2. Информация, размещённая на Сайте, является общедоступной, если иное не установлено настоящим Договором.

3.3. Продавец не несёт ответственности за содержание и достоверность информации, предоставленной Покупателем при оформлении Заказа.

3.4. Оформляя Заказ, Покупатель выражает своё согласие на получение информации о статусе (выполнении) Заказа по электронной почте, посредством SMS и/или по телефону.

4. СТАТУС ПОКУПАТЕЛЯ

4.1. Покупателем является лицо, оформившее Заказ у Продавца на условиях настоящего Договора.

4.2. Покупатель несёт ответственность за достоверность предоставленной при оформлении Заказа информации и её чистоту от претензий третьих лиц.

4.3. Использование информации, размещённой на Сайте, для просмотра ассортимента и оформления Заказа является для Покупателя безвозмездным.

5. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН

5.1. Продавец обязуется:

5.1.1. С момента заключения настоящего Договора обеспечить в полной мере все обязательства перед Покупателем в соответствии с условиями настоящего Договора и действующего законодательства. Продавец оставляет за собой право неисполнения обязательств по Договору в случае возникновения обстоятельств непреодолимой силы.

5.1.2. Обрабатывать персональные данные Покупателя и обеспечивать их конфиденциальность в порядке, установленном действующим законодательством и Политикой конфиденциальности Сайта.

5.2. Продавец имеет право:

5.2.1. Изменять настоящий Договор, цены на Товары и тарифы на сопутствующие услуги, способы и сроки оплаты и доставки Товара в одностороннем порядке, помещая их на страницах Сайта по адресу https://kraszootehnika.ru. Все изменения вступают в силу немедленно после публикации и считаются доведёнными до сведения Покупателя с момента такой публикации.

5.2.2. Осуществлять записи телефонных переговоров с Покупателем и использовать их для решения спорных ситуаций и мониторинга качества обслуживания. В соответствии с п. 4 ст. 16 Федерального закона «Об информации, информационных технологиях и о защите информации» Продавец обязуется: предотвращать попытки несанкционированного доступа к информации и/или передачу её лицам, не имеющим непосредственного отношения к исполнению Заказов; своевременно обнаруживать и пресекать такие факты.

5.2.3. Перед поставкой заказанного Покупателем Товара потребовать от Покупателя 100 % предоплаты заказанного Товара. Продавец имеет право отказать Покупателю в передаче Товара при отсутствии такой оплаты.

5.2.4. Не производить доставку Товара Покупателю курьером по адресу, указанному при оформлении Заказа, и передать Товар в согласованном с Покупателем пункте самовывоза.

5.2.5. Установить ограничения на количество одновременно отгружаемого Покупателю Товара.

5.2.6. Ограничить срок резервирования и количество Товара на своё усмотрение. Под сроком резервирования понимается период времени с момента оформления Заказа Покупателем до момента передачи Товара Покупателю.

5.2.7. Использовать технологию «cookies». «Cookies» не содержат конфиденциальную информацию и не передаются третьим лицам, кроме случаев, предусмотренных Политикой конфиденциальности.

5.2.8. Получать информацию об IP-адресе посетителя Сайта. Данная информация не используется для установления личности посетителя и не подлежит передаче третьим лицам.

5.2.9. В одностороннем порядке отменить Заказ Покупателя в случае нарушения Покупателем сроков оплаты Товара.

5.3. Покупатель обязуется:

5.3.1. До момента заключения Договора ознакомиться с содержанием и условиями Договора, ценами на Товар, согласованными с Продавцом.

5.3.2. Сообщить Продавцу все необходимые данные, однозначно идентифицирующие его как Покупателя, и достаточные для исполнения Заказа.

5.3.3. Оплатить заказанный Товар и его доставку на условиях настоящего Договора.

6. ДОСТУП К ИНФОРМАЦИИ О ПОКУПАТЕЛЕ

6.1. Информация, предоставленная Покупателем, является конфиденциальной.

6.2. Продавец использует информацию о Покупателе исключительно в целях исполнения настоящего Договора (направления уведомлений Покупателю о выполнении Заказа и т. п.) и в иных случаях, прямо указанных в настоящем Договоре или Политике конфиденциальности.

7. ПОРЯДОК ЗАКЛЮЧЕНИЯ ДОГОВОРА КУПЛИ-ПРОДАЖИ

7.1. Покупатель оформляет Заказ через менеджера Продавца по телефонам или электронной почте, указанным на Сайте, на условиях настоящего Договора.

7.2. При оформлении Заказа Покупатель сообщает Продавцу следующую информацию: Ф. И. О. (для физических лиц) или полное наименование (для юридических лиц); адрес доставки Товара; контактный телефон и электронную почту; предпочтительный способ доставки и оплаты Товара; для юридических лиц — реквизиты для выставления счёта.

7.3. После оформления Заказа Продавец предоставляет Покупателю информацию о согласованной стоимости Товара и услуг доставки, ожидаемых сроках отгрузки и доставки. Указанные сроки зависят от наличия заказанных Товаров на складе Продавца и времени, необходимого на обработку Заказа.

7.4. Оплата Покупателем счёта, выставленного Продавцом по согласованному Заказу, является датой заключения Договора купли-продажи между Продавцом и Покупателем.

7.5. Продавец оставляет за собой право отказаться от исполнения Заказа Покупателя, если при сборке Заказа обнаружится отсутствие заказанного Товара вследствие пересортицы или недостачи на складе либо повреждения Товара, приведшего к потере изначально заявленных потребительских свойств. Продавец прикладывает максимум усилий для предотвращения таких случаев. В случае невозможности исполнения оплаченного Заказа Продавец возвращает Покупателю уплаченные средства способом, согласованным с Покупателем.

8. ХАРАКТЕРИСТИКИ ТОВАРА

8.1. Все информационные материалы, представленные на Сайте, носят справочный характер и не могут в полной мере передавать достоверную информацию о свойствах и характеристиках Товара, включая цвета, размеры и формы. В случае возникновения у Покупателя вопросов, касающихся свойств и характеристик Товара, перед оформлением Заказа Покупатель должен обратиться к Продавцу.

9. ЦЕНА ТОВАРА

9.1. Цены на Товары, указанные на Сайте, носят справочный характер. Окончательная цена согласовывается с менеджером Продавца при оформлении Заказа и фиксируется в счёте, выставляемом Покупателю в рублях РФ.

9.2. В случае неверного указания цены на Сайте Продавец при первой возможности информирует об этом Покупателя для подтверждения Заказа по исправленной цене либо аннулирования Заказа. При невозможности связаться с Покупателем Заказ считается аннулированным. Если Заказ был оплачен, Продавец возвращает Покупателю оплаченную сумму способом, согласованным с Покупателем.

9.3. Полная стоимость Заказа состоит из стоимости Товара и стоимости доставки, согласованной с менеджером.

9.4. Указанная на Сайте цена Товара, временно отсутствующего в продаже, не является окончательной. При появлении Товара в продаже цена может измениться.

10. ОПЛАТА ЗАКАЗА

10.1. Порядок и условия оплаты заказанного Товара согласовываются Покупателем с менеджером Продавца.

10.2. Оплата безналичным расчётом производится согласно выставленному счёту в течение трёх банковских дней. При безналичной форме оплаты обязанность Покупателя по уплате цены Товара считается исполненной с момента зачисления соответствующих денежных средств на расчётный счёт, указанный Продавцом.

11. ДОСТАВКА ЗАКАЗА

11.1. Доставка Заказов не ограничена пределами Российской Федерации. Конкретные сроки доставки согласовываются Покупателем с менеджером Продавца. При изменении времени или адреса доставки день в день доставка может быть перенесена на следующий день.

11.2. Доставка является отдельной услугой. Стоимость доставки согласовывается с менеджером Продавца и оплачивается Покупателем дополнительно к стоимости Товара.

11.3. Отправка Заказов Почтой России / EMS и транспортными компаниями осуществляется только после 100 % предоплаты Заказа.

11.4. Право собственности на заказанные Товары переходит к Покупателю:

11.4.1. при доставке курьером, в пункт выдачи или постамат — с момента фактической передачи Товара Покупателю и оплаты последним полной стоимости Товара;

11.4.2. при отправке транспортной компанией, Почтой России / EMS — с момента передачи Товаров в Заказе в указанные службы (что подтверждается квитанцией, актом или иным документом о передаче).

11.5. Риск случайной гибели или случайного повреждения Товара переходит к Покупателю с момента передачи Заказа непосредственно Покупателю или указанному им лицу. Продавец не несёт ответственности за деятельность Службы доставки в случае порчи, утери или кражи Товара во время транспортировки, кроме случая, когда доставка Товара была оплачена Покупателем на расчётный счёт Продавца.

11.6. При доставке Заказ вручается Покупателю либо иному лицу, указанному в качестве Получателя Заказа по доверенности.

11.7. Во избежание случаев мошенничества при вручении предоплаченного Заказа лицо, осуществляющее доставку, вправе затребовать документ, удостоверяющий личность Получателя, а также указать тип и номер предоставленного Получателем документа на квитанции к Заказу. Продавец гарантирует конфиденциальность и защиту персональной информации Получателя.

11.8. При передаче Заказа Покупатель должен проверить внешний вид и целостность упаковки Заказа, количество Товара, комплектность и ассортимент и подписать акт, накладную или иную форму отчётного документа, свидетельствующую о получении Заказа. Подпись на соответствующем документе свидетельствует о том, что претензий к Товару Получателем не заявлено.

11.9. Сотрудник Продавца или агента, действующего по поручению Продавца и осуществляющего доставку Заказов и получение оплаты за них, не является специалистом по доставляемому Товару и не даёт квалифицированных консультаций по принципам функционирования и работе изделия. После проставления подписи Покупателем в документе, подтверждающем получение Заказа, Продавец вправе отказать Покупателю в удовлетворении претензий к внешнему виду и упаковке Заказа, количеству Товара в Заказе, комплектности и ассортименту.

12. ВОЗВРАТ ТОВАРА

12.1. В соответствии со ст. 26.1 Закона РФ «О защите прав потребителей» Покупатель — физическое лицо вправе отказаться от Товара в любое время до его передачи, а после передачи Товара — в течение семи дней. Возврат Товара надлежащего качества возможен, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного Товара.

12.2. При отказе Покупателя от Товара Продавец возвращает ему сумму, уплаченную в соответствии с настоящим Договором, за исключением расходов Продавца на доставку от Покупателя возвращённого Товара, не позднее чем через десять дней со дня предъявления Покупателем соответствующего требования.

12.3. Возврат Товара ненадлежащего качества осуществляется в порядке, установленном законодательством Российской Федерации.

13. ОБРАБОТКА ИНФОРМАЦИИ И КОММУНИКАЦИИ С ПОКУПАТЕЛЕМ

13.1. Сообщая Продавцу свой e-mail, номер телефона, иную информацию по Договору, Покупатель даёт согласие на обработку своих персональных данных, использование указанных средств связи сторонами для осуществления юридически значимых действий по Договору, а также третьими лицами, привлекаемыми Продавцом для целей выполнения обязательств по настоящему Договору перед Покупателем (подробнее — в Политике конфиденциальности).

13.2. Продавец вправе использовать технологию «cookies». «Cookies» не содержат конфиденциальную информацию. Покупатель настоящим даёт согласие на сбор, анализ и использование «cookies», в том числе третьими лицами, для целей формирования статистики и оптимизации Сайта.

13.3. Покупатель даёт согласие на получение Продавцом информации об IP-адресе, с которого Покупатель посещает Сайт.

13.4. Продавец не несёт ответственности за сведения, предоставленные Покупателем на Сайте в общедоступной форме.

13.5. Настоящим Покупатель даёт согласие на осуществление Продавцом записи телефонных разговоров с Покупателем. При этом Продавец обязуется предотвращать попытки несанкционированного доступа к информации, полученной в ходе телефонных переговоров, и/или передачу её третьим лицам, не имеющим непосредственного отношения к исполнению Заказов.

14. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН

14.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение условий настоящего Договора Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации.

14.2. Вся текстовая информация и графические изображения, размещённые на Сайте, имеют законного правообладателя; незаконное использование указанной информации и изображений преследуется в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

15. ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ

15.1. К отношениям между Покупателем и Продавцом применяется право Российской Федерации.

15.2. Общение Покупателя с менеджерами и иными представителями Продавца должно строиться на принципах общепринятой морали и коммуникационного этикета. Строго запрещено использование нецензурных слов, брани, оскорбительных выражений, а также угроз и шантажа, независимо от того, в каком виде и кому они адресованы.

15.3. Признание судом недействительности какого-либо положения настоящего Договора не влечёт за собой недействительность остальных положений.

15.4. В случае возникновения вопросов и претензий со стороны Покупателя он должен обратиться к Продавцу по контактам, указанным на Сайте. Все возникающие споры Стороны будут стараться решить путём переговоров; при недостижении соглашения спор передаётся на рассмотрение в судебный орган в соответствии с действующим законодательством РФ.

16. РЕКВИЗИТЫ ПРОДАВЦА